Как вернуть товар на Вайлдберриз

Кнопка отмены доставки, скорее всего, исчезнет. Теперь от заказа отказаться можно будет только в пункте выдачи заказов, назвав фамилию и код. НО! Если прошло больше 15 минут, кнопка исчезла, но заказ еще не сформирован, можно позвонить в техподдержку: 8 (800) 100-75-05. Объясните, что заказ еще не сформирован и его нужно отменить. Согласно правилам возврата Wildberries […]

Читать далее →

Маркетплейс Wildberries начал работать с производителями и продавцами из Китая

Бакальчук подчеркнула, что российский бизнес остается в приоритете, на него расширение обхвата маркетплейса не повлияет. В настоящее время деятельность компании за границей приносит около десяти процентов от общего оборота. Wildberries работает в Белоруссии , Армении , Казахстане , Узбекистане , Киргизии , Израиле и Азербайджане . 90 процентов оборота приходится на Россию .

Читать далее →

На Wildberries вновь сделали доставку товаров платной

Отмечается, что теперь цена за получение товара в некоторых ПВЗ составляет от 200 до 500 рублей и больше. При этом уточняется, что в минувшем году цены за доставку доходили до 650 рублей. В ноябре на Wildberries зафиксировали рекордную сумму за отказ от товара. На размещенном скриншоте от подписчиков были изображены детские игровые комплексы с указанием […]

Читать далее →

Как теперь нужно заполнять карточки товаров на Wildberries: гайд

С 13 ноября 2023 года оценивается польза характеристик в карточках товаров , с 25-го — по-новому оцениваются изображения. Новые требования будут вводится не сразу для всех категорий товаров – про очередность ничего не сообщается. Но уже с января 2024 года рейтинг будет рассчитываться по-новому для всех категорий товаров. 10 ноября 2023 Брендформанс: 4 успешных кейса […]

Читать далее →

Wildberries и 3%: платформа за наш счет продвигает СБП и «Мир»

Как говорят эксперты, это очередная попытка маркетплейса переложить расходы на эквайринг на покупателей. Поскольку расчеты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт (НСПК), никакой разницы между транзакциями по сравнению с «Мир» нет. В частности, партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов заявляет, что разницы между транзакциями Visa, Mastercard и «Мир» для […]

Читать далее →

Забастовка вайлдберриз: почему не работают пункты выдачи

«Там над нами просто смеялись. Они [руководство Wildberries] cказали: закрывайтесь — нам все равно. Таблицу показывали — вот за последний месяц 66 ПВЗ закрылось, но открылось 233 новых. Теперь они [Wildberries] будут ориентироваться не на нас, а на них. Мы слишком дорого обходимся. Цифры приводили, что новые тарифы позволяют компании экономить до 60 млн рублей […]

Читать далее →